FAQs

Το ενοικιαζόμενο αυτοκίνητο είναι ασφαλισμένο μόνο για το πρόσωπο που πραγματοποιεί την ενοικίαση. Στην περίπτωση που επιθυμείτε και δεύτερο οδηγό, η χρέωση είναι €6 ημερησίως, ανά μισθωτήριο συμβόλαιο, ανά οδηγό. Στην τιμή περιλαμβάνεται ΦΠΑ.

Πρέπει να είστε άνω των 23 ετών για να ενοικιάσετε στην Ελλάδα και να έχετε το δίπλωμα οδήγησης στην κατοχή σας για τουλάχιστον ένα (1) έτος.

  1. Φόρος Ταξινόμησης Αυτοκινήτων
  2. Τοπικοί Φόροι
  3. Ασφάλιση προς Τρίτους (BCDW)

Σημείωση: Όλοι οι εξουσιοδοτημένοι από την e-MINI-Living οδηγοί αυτοκινήτων, είναι ασφαλισμένοι με αστική ευθύνη προς Τρίτους για σωματικές βλάβες, Αστική ευθύνη προς Τρίτους για υλικές ζημιές, υλικές ζημιές από ανασφάλιστο όχημα και τρομοκρατικές ενέργειες πυρός. Οι παραπάνω καλύψεις υπόκεινται στους γενικούς όρους του συμβολαίου της e-Mini living με την Ασφαλιστική της εταιρεία.

Αν απαιτηθούν επισκευές του αυτοκινήτου, θα εφαρμοστεί το αντίστοιχο ποσό ευθύνης. Μπορείτε να επιλέξετε επιπλέον πακέτο κάλυψης για να ελαχιστοποιήσετε αυτό το ποσό ευθύνης (προαιρετικά). Σε περίπτωση περιστατικού ζημιάς θα εφαρμοστούν διαχειριστικά έξοδα φακέλου.

 

Σημείωση: Ο ενοικιαστής είναι πλήρως υπεύθυνος για οποιαδήποτε ζημιά συμβεί στο αυτοκίνητο της e-MINI-Living, εάν δεν γίνει αναφορά στην τοπική αστυνομία σε περίπτωση ατυχήματος εντός δώδεκα (12) ωρών, αν το αυτοκίνητο το οδηγούσε άλλος από τον προβλεπόμενο από το μισθωτήριο συμβόλαιο οδηγό ή εάν υπήρξε αμέλεια κατά την χρήση του αυτοκινήτου.

Όχι τα χιλιόμετρα είναι απεριόριστα.

Θα πρέπει να έχετε μαζί σας το δίπλωμα οδήγησής σας κατά την έναρξη της ενοικίασης. Πρέπει να το έχετε εκδώσει τουλάχιστον ένα (1) έτος πριν την ημερομηνία ενοικίασης. Επίσης, πρέπει να έχετε μαζί σας την αστυνομική σας ταυτότητα ή το διαβατήριο σας. Όλα τα παραπάνω πρέπει να εμφανίζουν το όνομα του οδηγού.

Σχετικά με την άδεια οδήγησης: Πρέπει να είστε κάτοχος άδειας οδήγησης που να έχει εκδοθεί από χώρα της Ευρωπαϊκής Ένωσης ή κάτοχος Διεθνούς Άδειας Οδήγησης. Η Διεθνή Άδεια Οδήγησης πρέπει να συνοδεύεται υποχρεωτικά από το δίπλωμα οδήγησης της χώρας του οδηγού του αυτοκινήτου.

Για κάθε ενοικίαση αυτοκινήτου απαιτείται πάντα πιστωτική ή χρεωστική Debit κάρτα, ως εγγύηση, ακόμα και εάν επιλέξετε να εξοφλήσετε την ενοικίαση με μετρητά.

Για κάθε ενοικίαση αυτοκινήτου απαιτείται πάντα πιστωτική ή χρεωστική Debit κάρτα, ως εγγύηση, ακόμα και εάν επιλέξετε να εξοφλήσετε την ενοικίαση με μετρητά.

Ως ενοικιαστής/οδηγός, θα πρέπει να επιδείξετε προσωπική πιστωτική ή χρεωστική Debit κάρτα για την παραλαβή του αυτοκινήτου. Οι κάρτες που γίνονται δεκτές είναι οι εξής:

Visa (πιστωτικές και Debit χρεωστικές)

MasterCard (πιστωτικές και Debit χρεωστικές)

American Express (AMEX)

Maestro

JCB

CHINA UNION PAY

Δε γίνονται δεκτές οι κάρτες:

  1. Prepaid

Η μεταφορά του ενοικιαζόμενου οχήματος με πλοίο απαγορεύεται.

Όχι. Η ρυμούλκηση αποτελεί παράβαση των όρων της σύμβασης μίσθωσης και δεν επιτρέπεται σε καμία περίπτωση.

Αλλαγή του σημείο επιστροφής του αυτοκινήτου μπορεί να σημαίνει και υψηλότερη χρέωση. Παρακαλούμε να επικοινωνήσετε με το τμήμα κρατήσεων της e-MINI-Living για πληροφορίες.

Τα αυτοκίνητα της e-MINI-Living, θα πρέπει να οδηγούνται μόνο σε ασφαλτοστρωμένους δρόμους.

Yπάρχει μία περίοδος χάριτος 30 λεπτών. Μετά τη πάροδο των 30 λεπτών θα υπάρξει χρέωση μίας έξτρα ημέρας.

Σε περίπτωση επιστροφής του αυτοκινήτου νωρίτερα από την ημερομηνία που εμφανίζεται στην κράτηση δεν θα υπάρξει επιστροφή χρημάτων.

Στην ατυχή περίπτωση μηχανικής βλάβης, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με την οδική βοήθεια στο τηλέφωνο (+30) 210 5158950 (24ωρη εξυπηρέτηση). Στην συνέχεια επικοινωνήστε με το κατάστημα της e-MINI-Living.

Θα πρέπει αμέσως να καλέσετε την αστυνομία και στη συνέχεια επικοινωνήστε με το κατάστημα της e-MINI-Living.

Όχι, υπάρχουν εξαιρέσεις στις ζημιές που δεν καλύπτονται από καμία ασφαλιστική. Τέτοιες είναι οι ζημιές στο κάτω μέρος του αυτοκινήτου, στην οροφή, στους τροχούς και στα λάστιχα. Επίσης δεν καλύπτεστε για ζημιές που προκύπτουν σαν αποτέλεσμα οδήγησης σε ανώμαλο έδαφος, ρυμούλκηση άλλου οχήματος, μεταφορά εκρηκτικών, οδήγηση σε αγώνες, οδήγηση υπό την επήρρεια ναρκωτικών, οινοπνεύματος κτλ.

Ναι, η παραλαβή του αυτοκινήτου γίνεται με το αυτοκίνητο να είναι πλήρως φορτισμένο.

Η τιμή ενοικίασης περιλαμβάνει το πακέτο της βασικής κάλυψης. Μπορείτε να αγοράσετε online επιπλέον καλύψεις, μειώνοντας το ποσό ευθύνης. Επιπλέον πακέτα κάλυψης του αυτοκινήτου, είναι διαθέσιμα και κατά την παραλαβή του αυτοκινήτου, στον σταθμό της e-MINI-Living.

Εάν ακυρώσετε την κράτησή σας έως και 48 ώρες πριν την προγραμματισμένη ημέρα και ώρα έναρξης της μίσθωσης της ενοικίασής σας, δικαιούστε την πλήρη επιστροφή του χρηματικού ποσού χωρίς τέλος ακύρωσης.

Εάν ακυρώσετε την κράτησή σας σε λιγότερο από 48 ώρες πριν την προβλεπόμενη ημέρα και ώρα έναρξης της ενοικίασής σας, δικαιούστε το χρηματικό ποσό που πληρώσατε μείον € 35+ΦΠΑ.

Εάν κάνετε κράτηση εντός 48 ωρών από την έναρξη της ενοικίασης και στην συνέχεια ακυρώσετε, θα σας επιστραφεί στην κάρτα σας το συνολικό ποσό μείον € 35+ΦΠΑ

Στην περίπτωση που δεν εμφανιστείτε και δεν παραλάβετε το όχημά σας χωρίς ειδοποίηση, η κράτησή σας θα ακυρωθεί αυτόματα μετά από 40 λεπτά, χωρίς έγγραφη ειδοποίηση από την e-miniliving και θα σας επιστραφεί το ποσό μείον € 80+ΦΠΑ.

Η πιστωτική κάρτα θα πρέπει να είναι στο όνομα του κύριου οδηγού, ο οποίος θα πρέπει να την έχει μαζί του στην παραλαβή του οχήματος.

Έχετε άλλες Ερωτήσεις;

SUPPORT

Ελάτε σε Επικοινωνία!

Εάν έχετε ερωτήσεις ή απόρίες σχετικά με τις υπηρεσίες μας, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω τηλεφώνου, email ή της φόρμας επικοινωνίας και θα σας απαντήσουμε το συντομότερο δυνατό.

Good to read from you